Муниципальное дошкольное образовательное учреждение

«Детский сад № 15 комбинированного вида»

г. Луга, Ленинградская область

Уважаемые посетители сайта! 

По результатам рассмотрения Ваших обращений  по средствам  «ОБРАТНОЙ СВЯЗИ»  на указанный Вами адрес (Электронный или почтовый).

Обращения, поступившее на официальный адрес учреждения (сайт, почтовый и электронный адрес), распечатываются, и в дальнейшем работа с ними ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом N 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения являются:
• поступление дубликата уже принятого электронного сообщения (п.5 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);
• содержание в электронном сообщении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи (п.3 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
• без фамилии, имени заявителя;
• при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.

Свои обращения, предложения и вопросы администрации ДОУ, Вы можете задать или направить по почте, по средствам сайта, телефона, факса или электронной почты.